| ライセンス登録 |
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A1.
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Pasotel2ソフトウェアの有料機能を継続して利用するには、ライセンスの購入が必要です。
ライセンスを購入し登録することでPasotel2全機能を1年間利用することが出来ます。
ライセンス購入,ライセンス登録方法は Pasotel2ご利用案内を参照してください。
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| 登録 |
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A1.
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登録削除ツールを使用して、一旦、登録削除を行う必要があります。
【使用方法】
- 「IPH-CE用登録削除ツール」をダウンロードし、PDAへインストールを行います。
- PDAをインターネットへ接続します。
- 「IPH-CE用登録削除ツール」を起動し、【削除】ボタンをタップします。
以上で、登録が削除され、未登録の状態に戻ります。
IPH-CEを起動すると、再度登録が可能になります。
(登録削除後は、登録削除ツールはアンインストールされて構いません。)
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A1.
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以前、IPH-CEをインストールしたときに、仮登録番号で登録した可能性があります。
現在、仮登録番号は、使用することができません。
パソテル2のホームページより、新しい製品利用番号を入手してください。
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| 周辺機器 |
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A1.
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IPH-CE Ver1.02a以降のバージョンをお使いください。
TV電話モードでは、音声は途切れますが、相手先のカメラ画像は表示できます。
電話モードでは、通信速度が64kbps以上であれば使用することができます。
通信状態によっては、使用できない場合があります。
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A2.
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通信速度が64kbps以上であれば、電話モードでは利用可能です。
通信速度が遅い場合、安定していない場合、音の途切れが発生したり、ご利用になれない場合があります。
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A3.
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使用しているPDAがマイク内蔵で、ヘッドセット用の差込み口がマイクの近くにある場合は、接続先PC/PDA(接続番号・TV電話番号)からの音声がマイクにはいる可能性があり音声がよく聞こえなくなります。
そのときは、市販のヘッドセットを使用すると解決することができます。
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| 接続時 |
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A1.
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PDAとPCが同一ネットワーク内にあるときは、内線番号を使用して接続を行います。
PDAとPCが異なるネットワーク内にあるときは、接続番号・TV電話番号番号を使用して接続を行います。
同一ネットワーク内に、複数のPC(Pasotel2を利用しているPC)が存在し、別のネットワーク上にあるPDAから接続を行う場合は、着信側のPCにルータの設定を行う必要があります。
ルータの設定方法は、パソテル2ホームページを参照してください。
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A2.
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- IPH-CEの設定で着信拒否パスワードが設定されている。
- インターネットに接続できない状態でIPH-CEを起動して、起動後に インターネットを接続した場合は、1度IPH-CEを終了して起動しなおしてください。
- 無線LANルータが正しく設定されていない可能性があります。
- 「ルータの設定」を参照し設定の確認を行ってください。
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| バックアップ |
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A1.
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PDAでは、ハードウェアリセット(工場出荷状態のリセット)をかけなければならない状態になる可能性があります。
ハードウェアリセットをかけると、製品利用登録情報が消えてしまいます。
製品利用登録情報が消えると、同じ製品利用番号を使用することができません。
登録後に、ActiveSync経由でPDAのバックアップを行ってください。
ハードウェアリセットをかけなければいけない状態の時、バックアップをとっていれば、復元することができます。
※詳しくは 「バックアップ/復元の方法」を参照してください。
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